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新聞を通じて、君たちのがんばりを 受け止めている人がいます。 2004年11月、ホームページを開設した記念にはじめた「あなたにいい"朝"キャンペーン」(ヒラタの朝キャン)も、前回で10回となりました。「いつも、ご愛読いただいている読者様になにかお返しをしたい」そんな気持ちではじめたキャンペーンですが、思いがけず応募用紙やメールを通じてお客さまの声を聞くことができるという貴重な機会となっています。 集金や契約の更新をお願いに行くスタッフはまだしも、お客さまと接触する機会がほとんどないスタッフもいます。 「寒い中ご苦労さま」「風邪をひかないように」「大変でしょうががんばって」「いつもありがとう」…そんなお客さまの何気ないメッセージが、新聞奨学生をはじめ、毎朝毎夕がんばる全てのスタッフにとって、どれほどの力になることでしょう。本当にありがとうございます。 ある日、お客さまのメッセージを読んでいたスタッフが、こんなことを言いました。 「お客さまにお金をいただき、仕事でやっていることに対し『ありがとう』と言ってくださる、『いいね』とほめてくださる。それは、私たちが「良い」のではなく、お客さまが『良い』ということですね。お客さまに恵まれていることに感謝して、より良くなっていかなければいけないと思います」と。 そんな風に、明日へ明日へと成長して行くエネルギーを一人一人のスタッフがお客さまの声からいただいているのです。 これからの梅雨の季節、この春入った新人たちには、はじめての試練になります。無事に乗り越えて、夢に向かって歩み続けて欲しい。そんな願いをこめて、携帯からも閲覧できるお客さまの声のページを作りました。届けられる新聞を通して、スタッフたちのがんばりを受け止めてくださっている人がいることを、全てのスタッフに知ってほしいと思います。(ASA浦安 ヒラタ所長・平田 勇)
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